Close
אתר זה משתמש ב"עוגיות" לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר. במידה ותמשיך להשתמש באתר זה הינך מסכים לשימוש בעוגיות באתר.

קבצי "עוגיה" הם קבצים בעלי נפח קטן שנשמרים ע"י דפדפן האינטרנט שלך על גבי המחשב או המכשיר שלך. לאתר שמשתמש ב"עוגיות" יש האפשרות לזכור פרטים עליך, כגון העדפות אישיות ושם המשתמש שלך באתר. ה"עוגיות" עשויות להישמר לתקופת זמן מוגבלת או לתקופה ממושכת. אנו לא ניגשים ל"עוגיות" שלא נוצרו ע"י האתר. לפרטים נוספים הקלק כאן.


דף הבית
אמדאוס לשרותך
שאלות ותשובות
QuickReference
הדרכות במערכת אמדאוס
ALPפון

שם משתמש:
סיסמה:
שמור סיסמה
שכחתי סיסמה
Homepage > Amadeus & the travel industry

החזר תשלום בפעולות REISSUE

 סוכן יקר,

ביצוע החזר תשלום(refund)לאחר פעולת  reissue מחייב שינוי העמלה שהוזנה בפעולת שינוי הכרטיס.
לדוגמא:
כרטיס שהונפק  כאשר גובה העמלה הניתנת ע"י חברת התעופה  5% :

  •  בפעולת ה-reissue  שונתה העמלה ל  0%.
  • בביצוע החזר,יש להקפיד לשנות את גובה העמלה לערך בו כורטס הכרטיס המקורי(5%) .

פעולה זו תתאפשר בפתיחת סקריפט ה- 

Refund .1    

Load ticket .2

תפתח אפשרות ה- advance option    אותה יש לדגל .

בשדה ה-commission לשנות לעמלה בה הונפק הכרטיס במקור.

אפשרי לבצע פעולות אלה גם מתוך אייקון ה- המופיע בסרגל.

  • החזר תשלום לכרטיס אשראי שחויב בהנפקת כרטיס טיסה ולאחר ביצוע פעולת REISSUE  על סך 0 בו הוזן אמצעי תשלום FPCASH.

יש לבצע באופן הבא:

להעלות את הכרטיס שבוצע עליו REISSUE   בפקודה:
v      TRFXXX-1234567890
v      TRFU/FP1CCTP5326…(CCNBR)
v      TRFP

בכך יוחזר הסכום לכרטיס האשראי .

*** REFUND על פעולת REISSUE  מצריך אישור מחברת התעופה ובדיקה אם יתאפשר הביצוע באמצעות ה-GDS או בביצוע  באמצעות ה- BSP.

 ***הקפדה על שינוי העמלה בפעולות אלה תמנע חיובים מחברות התעופה**

בברכה

צוות התמיכה

אמדאוס ישראל

         

הודעות קודמות:


 Photo of a man